Versandbedingungen

Aufträge

Zahlungsarten

In unserem Webshop können Sie mit Karten über den Novo Payment- Dienst bezahlen – wir akzeptieren Visa, MasterCard, Maestro und American Express. Sie können auch Google Pay, Apple Pay oder Banküberweisung als Zahlungsmethode verwenden.

Direkte Banküberweisung auf unser Konto:

Wenn Sie die direkte Banküberweisung wählen, müssen Sie den in der E-Mail bestätigten Gesamtbetrag auf folgende Kontonummer überweisen. Bitte geben Sie im Verwendungszweck Ihre Bestellnummer an, diese finden Sie in der Bestätigungs-E-Mail.

RAIFFAISEN BANK – Udvarnoki Eszter Ev. 12010611-01991964-00100000

Für internationale Überweisungen

IBAN: HU-44-12010611-01991964-00100000

Versandbedingungen

Wohin versenden wir?

Weltweit.

Wie lange dauert der Versand der Bestellung und wie erfolgt er?

Wir nutzen die Dienste von DHL Express Hungary Ltd. Wir bereiten die Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen vor. Das Paket wird innerhalb von 1-2, höchstens 3 Tagen nach dem Versand zugestellt.

Ist eine persönliche Abholung möglich?

Nein. In Budapest, Ungarn, können Sie uns möglicherweise bei verschiedenen Veranstaltungen und Märkten persönlich treffen.

Internationales Versenden

Internationale Versandkosten können je nach Land unterschiedlich sein. Wir sind nicht für Zoll- und/oder Mehrwertsteuerkosten in den Zielländern verantwortlich; diese Kosten gehen immer zu Lasten des Käufers.

Wir nutzen die Dienste von DHL Express Hungary Ltd. Wir bereiten die Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen vor. Das Paket wird innerhalb von 1-2, höchstens 3 Tagen nach dem Versand zugestellt.

Rechnung

Nach der Bearbeitung der Bestellung stellt Számlázz.hu die Rechnung aus und sendet sie an die beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse.

Bestellungen werden werktags zwischen 9 und 17 Uhr bearbeitet. Selbstverständlich können Sie auch außerhalb dieser Zeiten Bestellungen über unseren Webshop aufgeben. In diesem Fall bearbeitet unser Team die Bestellung innerhalb der nächsten zwei Werktage.

Sie können Produkte nur als Privatperson erwerben, nicht als Unternehmen.

Guthaben umtauschen und kaufen

Wir hoffen, dass Ihnen unser Produkt gefällt. Sollten Sie dennoch nicht zufrieden sein, können Sie unsere 14-tägige Kaufkreditgarantie nutzen. Das Produkt muss in seinem Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. In diesem Fall können wir die Versandkosten nicht übernehmen. Bitte stimmen Sie sich immer mit uns ab, bevor Sie das Paket zurückschicken.

Schritte:

1. Senden Sie eine E-Mail an bastion.showroom@gmail.com, um die weiteren Schritte zu vereinbaren.
2. Die Rücksendung kann per Post oder Kurier erfolgen, das Produkt muss jedoch immer an die folgende Adresse geschickt werden:
   Udvarnoki Eszter Erzsébet körút 58. 3/19. 1073 Budapest

Wenn das Produkt an eine andere Adresse zurückgeschickt wird, können wir keinen Umtausch oder keine Rückerstattung garantieren.

Wenn das Produkt unbeschädigt an uns zurückgeschickt wird und Sie eine Rückerstattung wählen, erstatten wir Ihnen den Produktpreis innerhalb von 15 Tagen.

Sobald das zurückgesandte Produkt eintrifft, senden wir Ihnen das neue Paket zu den vereinbarten Bedingungen oder einen Geschenkgutschein über den Produktpreis (den Sie an jemand anderen weitergeben können), wenn Sie diese Option wählen. Wenn Ihr Produkt beschädigt ankommt, senden Sie bitte am Tag der Ankunft eine E-Mail an bastion.showroom@gmail.com. Wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind, und versuchen, eine Lösung für das Problem zu finden.

Verlorenes Paket

Wenn Ihr Paket während des Versands verloren geht, kontaktieren Sie uns bitte unter bastion.showroom@gmail.com und wir werden unser Bestes tun, es zu finden. Wenn das Paket als zugestellt markiert ist, wenden Sie sich bitte an den Spediteur, um Hilfe zu erhalten. Sobald die Bestellung an die angegebene Adresse geliefert wurde, sind wir nicht mehr für verlorene oder gestohlene Pakete verantwortlich.

Steuern und Zölle

Die Produktpreise verstehen sich inklusive ungarischer Steuern. Versand und Zoll sind NICHT im Preis enthalten. Versandkosten und Steuern können je nach Land unterschiedlich sein. Wenn Sie Ihre Zahlung abschließen, werden Ihnen alle zusätzlichen Gebühren angezeigt.

Andere

Was tun, wenn das von mir gewählte Produkt nicht vorrätig ist?

Unser Sortiment wechselt schnell, von jedem Produkt werden 1-2 Exemplare hergestellt. Uns ist es wichtig, Nachhaltigkeit mit limitierten Einzelstücken statt Massenproduktion darzustellen. Sollte ein Produkt vergriffen sein, kannst du es deiner Wunschliste hinzufügen, sodass wir dich umgehend benachrichtigen können, wenn es wieder verfügbar ist (ggf. in einem anderen, aber ähnlichen Material und Stil).

Es kann vorkommen, dass ein in unserem Webshop als verfügbar gekennzeichnetes Produkt nicht mehr verfügbar ist. In diesem Fall benachrichtigen wir Sie per E-Mail und besprechen die Einzelheiten zur Änderung der Bestellung und/oder Rückerstattung.

Was Sie vor dem Kauf beachten sollten

Bei Bastion haben wir uns den Prinzipien der Slow Fashion verschrieben. Jedes Stück unserer Kollektion ist eine einzigartige Kreation, die mit Sorgfalt und Liebe zum Detail gefertigt wurde.

Wir glauben an die Schönheit der Individualität. Deshalb gibt es von jedem Design nur ein Stück . Wenn Sie ein Bastion-Produkt kaufen, erwerben Sie ein wirklich exklusives Stück, das Sie nirgendwo anders finden.

Perfekte Passform: Überprüfen Sie Ihre Größe

Um die perfekte Passform zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen , die Größenangaben sorgfältig zu prüfen . Jedes Kleidungsstück ist auf bestimmte Maße zugeschnitten. Beachten Sie daher vor dem Kauf unsere detaillierte Größentabelle.

Setzen Sie auf Slow Fashion

Unser Engagement für Slow Fashion bedeutet, dass wir Qualität vor Quantität stellen. Indem Sie sich für Bastion entscheiden, unterstützen Sie nachhaltige Praktiken und einen durchdachten Umgang mit Mode.

Wo wird die Kleidung hergestellt?

Mit Liebe in Budapest hergestellt.

Jedes Bastion-Stück wird in Budapest von der Designerin selbst hergestellt, die die Schönheit der Handwerkskunst zu schätzen weiß. In ihrem Studio fertigt sie jedes Kleidungsstück mit großer Sorgfalt an und wählt persönlich die Stoffe und jedes Detail wie Knöpfe, Fäden und Bänder aus. Dieser praktische Ansatz stellt sicher, dass jedes Korsett ein einzigartiges Kunstwerk ist, das mit Liebe und Hingabe gefertigt wurde.

Entdecken Sie unsere Kollektion und erleben Sie die Eleganz und Exklusivität von Bastion, wo jedes Stück ein einzigartiges Kunstwerk ist.